La calidad – Hay que volver a
lograrla de nuevo cada día

Búsqueda

suchen
Servicio al cliente / Support 

Servicio al cliente Grafix:
siempre lo mejor

  •  Asesoramiento para la configuración óptima de sus periféricos
  • Adaptación e integración de productos en colaboración con el productor de las máquinas impresoras
  • Montaje / Colocación en funcionamiento en el lugar de implementación
  • Instrucción para productos y asesoramiento para usuarios
  • linea de soporte tecnico (Service Helpline)
  • Mantenimiento
  • Servicio al cliente rápido en todo el mundo
  • 10 años de garantía sobre la disponibilidad de piezas de recambio
  • Garantía sobre el producto

 

Organización del Servicio al cliente Grafix:

  • Servicio al cliente interno a su disposición de lunes a viernes de 6 a 20 horas
  • Servicio al cliente externo en todo el mundo
  • Empresas externas de servicio a cliente en 4 continentes en parte disponibles los 24 horas
  • Portal del servicio al cliente